Wartung

Beim Auto ist eine regelmäßige Wartung (Inspektion) durch den Hersteller vorgeschrieben und selbstverständlich. Was ist mit Ihren EDV-Systemen?

Für einen möglichst störungsfreien Betrieb bieten wir einen regelmäßigen Wartungsservice. Je nach Bedarf und Anforderung stellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Wartungsplan zusammen. Die wichtigsten Tätigkeiten sind dabei:

- Prüfung von USV-Einrichtungen
- Kontrolle der Server-Protokolle und Datensicherung
- Innen-Reinigung der Geräte / Reinigung der Lüfter
- Geräteprüfung nach BGVA3 bzw. TRBS und BetrSichV
- Maintenance/Wartung der Drucker
- Installation von Updates, Service-Packs
- Benutzer- & Rechte-Verwaltung

Wann lohnt sich das?

Eine logische Antwort wäre: fast immer! Hier ein paar Beispiele - evtl. ein wenig ironisch beschrieben, aber leider immer wieder Realität:

In manchen kleineren Unternehmen kümmert sich ein Kumpel oder Bekannter so nebenbei immer mal um die EDV, da er ein wirklicher Freak ist und sich gut auskennt. Software besorgt er aus dem Web kostenlos und meistens läuft auch alles irgendwie. Der Kumpel ist im Urlaub und plötzlich streiken die Systeme! ... oder die Festplatte im Server ist defekt, aber der Kumpel hat die Datensicherung völlig vergessen, weil so etwas nicht so wichtig ist - es lief ja bisher immer! ... oder bei einer Betriebsprüfung fällt plötzlich auf, dass es gar keine Lizenzen für die eingesetzte Software gibt! Aber auch das ist ja nicht wirklich schlimm - der Geschäftsführer/Inhaber haftet ja für die Urheber-Rechtsverletzung....

In kleineren Unternehmen sind die Möglichkeiten nur selten gegeben, einen Administrator zu beschäftigen. Hier kümmert sich Herr/Frau XY aus der Abteilung ABC aufgrund ihrer guten Anwender-Kenntnisse um alles. Die Zeit für Wartungen oder gar Kontrollen hat Herr/Frau XY nicht, da er/sie ja schon kaum mit den eigentlichen Aufgaben fertig wird. Szenarien, was so alles passieren könnte, ersparen wir uns an dieser Stelle. Aber: Wieviel Zeit verschwendet Herr/Frau XY mit der Suche nach einfachen Lösungen? Wäre es hier nicht einfacher, dass es einen Dienstleister gibt, der sich regelmäßig kümmert und Herr/Frau XY bei der Administration unterstützt?

Aber auch in Unternehmen, welche Aufgrund der Größe einen oder mehrere hauptberufliche Administratoren beschäftigen, kann eine regelmäßige Wartung oder Unterstützung durch einen externen Dienstleister viele Vorteile bringen. Auch Vertretungen bei Urlaub oder Krankheit sind möglich....

Unser Angebot

Die IT-Reinigung und Drucker-Wartung können wir zum Festpreis anbieten. Gleichzeitig ist eine Geräteprüfung nach TRBS 2131 (BGV A3) möglich. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie eine Dokumentation. Damit die Wartungsintervalle und Prüffristen eingehalten werden können, erinnern wir Sie bei der nächsten Fälligkeit.

Das Angebot zur IT-Reinigung und Drucker-Wartung finden Sie hier als PDF.

Wir bieten Ihnen gerne eine Komplett-Wartung für das gesamte IT-Equipment an. Da eine vollständige Wartung im Unternehmen ist sehr individuell ist, entwickeln wir nach einer Beratung ein für Sie und das Unternehmen passenden Wartungsplan.